好护工搭建B2C平台 找专业放心的护工

好护工是一个专业的护工在线预订平台，目前通过微信公众号运营，用户可通过微信或电话直接下单。好护工隶属于成都亚拉拉特网络科技有限公司，公司之前为电商提供代运营服务。2015年4月，公司开始谋求转型，创立好护工，并于5月份正式上线。

创始人胡伟告诉猎云网，公司之所以转型是因为在互联网+的大趋势下，无法满足于做传统互联网公司，也希望拥有自己的产品。现在80后独生子女居多，陪护已经成为一大难题。同时，80后习惯于运用互联网和移动客户端，这也是公司进入陪护市场的原因之一。

好护工将各大陪护公司的护工与客户的需求进行匹配，为客户提供最合适的护工，是连接B端与C端的免费的中间平台。胡伟认为，好护工既可以为各大传统陪护公司提供线上渠道，也解决了用户找护工难，信息不对称的问题。

从用户出发，好护工主要要做的事情有三件。首先，让用户快速、标准化地找到相匹配的护工人员。好护工承载了积累数据库的构想，通过为陪护公司提供免费的预约护工平台，实现对护工、订单、雇主、服务的综合管理。

其次是让用户放心雇来陪护人员。入驻到平台上的陪护机构和护工都是经过认证的。

除此之外，好护工提供快速响应，客户经理会在1小时内（工作时间）回复用户的预订，与用户确认订单，安排护工准时到指定地点。用互联网的方式来做护工平台，得建立一个这样让用户放心的保障体系。

好护工前期主要与成都各大陪护公司合作，护工都是陪护公司本来的员工。后期，好护工将往健康服务平台的方向发展。建立属于自己的年轻化专业化护理团队，更好地满足高端客户的陪护需求，为客户提供复健方案、复健器材等增值服务。

目前陪护市场上已经有不少先行者，在成都也有天天陪护这样的平台。胡伟向猎云网介绍，虽然同样是陪护平台，天天陪护与好护工的模式有着很大的不同。天天陪护是一个C2C的护工平台，而好护工的模式则是B2C。

胡伟认为，现在护工市场尚未规范化，医院护工有很大一部分是社会自发形成的护工人员，即“黑护工”，这些护工人员可能并没有经受过专业的训练，没有很高的专业素养。在B2C的模式下，所有的护工都是来自于专业陪护公司的员工，专业素养可以得到保障，用户的服务也将得到更好的保障。

猎云网了解到，“好护工”5月上线，至今已合作成都市多家医院指定陪护公司，完成覆盖大成都范围护工服务，现已启动融资计划。