2013整形美容市场深度解析

整形美容行业在欧美已经称不上新兴行业，但在相对保守的亚洲国家特别是传统文化浓厚的中国才刚刚起步就已经成为冉冉之星，时代的变化延伸至人们生活的各个方面，生活方式和生活习惯随着人群结构的更替发生了翻天覆地的变化，因此，2013年成为全球美容市场蓬勃发展的一年。

全球整形美容概况2013年全球整形美容手术类和非手术类共23474270例，三年均复合增长率为18.5%，增速令人咂舌。手术类和非手术类数量平分秋色，非手术类在数量上略微占优，手术类三年均复合增长率为19.9%，非手术类为17.2%,略低于整体增速（图1）。与单纯的生理需要或心理需要不同，整形美容属于生理和心理的共同需求，远远超出了普通医药市场范畴，虽与普通医药市场存在千丝万缕的联系，但已发展为一个个性鲜明的独立市场。

图1 2013年整形美容消费概况

手术类

手术类增速超过整体。从结构上分析，头面部手术、胸部手术、躯干四肢手术三分天下，混合类手术仅占据市场尾部。其中，头面部手术最多，占手术类总数的32.5%，头面部手术类中眼睑手术最受欢迎，占手术类总数的11.9%，其次为鼻部手术，与眼睑手术相较数量上略孙一筹，占手术类总数的8.2%；胸部手术占手术类29.8%，其中最受欢迎的为隆胸手术，其次为胸部提升手术，分别占手术类总数的15.3%和6.7%，结果正如所料，隆胸手术是手术小类中最受欢迎的项目；躯干四肢手术类中，抽脂手术位列第一位，占手术类的14%（图2）；所有手术小类中，最受欢迎的分别是隆胸手术、抽脂手术、眼睑手术，就是我们常说的丰胸、减肥、割双眼皮。

图2 2013年整形美容手术类解析

非手术类

伴随科技进步，整形美容行业稳步由手术向微创无创，由外植体向自组织发展。但今天的非手术类主要还是集中在皮肤年轻化和复原化领域，2013年非手术类整形美容约11874940例，A 型肉毒杆菌毒素类脱颖而出，占非手术类总数的43.3%，其次为填充物/可吸收材料类，约占26%，再次为激光脱毛、无创面部年轻化（图3）。

图3 2013年整形美容非手术类解析

A 型肉毒杆菌毒素类、填充物/可吸收材料、无创面部年轻化是非手术类的代表，占据非手术类的80%，这类项目的目的多为除皱除疤，从这一点上分析这类消费者多为中老年群体；眼睑手术、隆胸手术、抽脂手术占据手术类的50%，这类项目的消费群体多为青年人群。在消费群体上比较，二者的用户群个性鲜明，界限十分清晰，不同的用户群体代表着不同的细分市场，因此相关行业在制定营销组合时需要根据细分市场进行调整才能达到事半功倍的效果。

图4 2013年整形美容性别比例

在爱美天性的驱使下，巾帼不让须眉，女性共消费手术类和非手术类项目达2000万例，占总数的87.2%（图4）。前五名手术类美容项目分别是隆胸手术，抽脂手术，眼睑手术，组织脂肪移植术和乳房提升术。男性共消费手术类和非手术类项目300万例，占总数的12.8%，前五名手术类分别为鼻部整形，男性乳房缩小术、眼睑手术、抽脂手术、耳部手术。

表1 2013年各国整形外科医师数量排行

2013年整形外科医师队伍逐渐壮大，美国如今拥有6000多名整形外科医师，位居全球首位，占总数的15.2%；中国稳居第三（表1），与2010年比较整形外科医师增长了40%。整形外科医师的发展速度从一个侧面反映该国整形美容行业的发展速度，美国、巴西等国的整形美容业已经渐入成熟境地，整形外科医师数量非常稳定。

2013年整形美容行业超速发展，无疑是硕果累累的一年，伴随国外文化的冲击和国内经济文化的演变，我国人群对整形美容的看法也随之转变，整形美容产业已经成为国内炙手可热的行业，一起来看看国内的美容行业情况。

生理变化

中国快步迈入老龄化社会，人口结构逐步老化，生育力降低，中老年人群体会迅速壮大起来。中国人口处于老龄化的第一个阶段，在这一阶段人口经历快速老龄化，老年人口正在以3.28%的速度增长，2020年老年人口将达到2.48亿，占总人口的17.17%，数字冰冷而又触目惊心，人口老龄化为整形美容业注入无限商机，如此快速的老龄化过程，拉皮和肌肤年轻化需求会快速上升，人们期待注射美容能够带来全新的微创无创体验，老龄化必然会带动整形美容非手术类在中国的迅猛增长。中青年群体在一定时段将成为社会的中坚力量，由于中年群体的缩小，社会财富逐渐集中，被财富武装的中青年会更加注重自己的形象，同时具备消费的经济基础。另外，我国15-64岁的人口占总人口的71%,其中女性约有4.87亿人，消费人群基础各个组织成分已经十分雄厚。因此，通过外科整形重新塑造形象将转为现实行动，未来中国整形美容增长率将超过20%。

心理变化

人口年龄结构和经济层次的变化必然会导致人群心理和行为的变化，对美的追求已经不是简单的时尚跟风，取而代之的是人群审美趋向的个性化，越来越多的人因为就业或个人生活而试图改变自己的容貌。因此，中国人群对整形美容的态度已经发生了根本性的改变，特别是女性，俨然已成为整形美容的主导力量。

图1 消费者对整形手术结果的不同认

近期针对我国人群对整形手术看法的调查研究发现，对整形手术带来的改变，人们慷慨地给予了非常正面的评价，63%的反馈表示整形美容手术能够改变形象提升自信，47%的人认为可以让自己变得更加漂亮（图1）。人们对手术类尚且给予如此评价，对于微创、无创的非手术类自然更加倾慕有嘉。

图2 影响消费者选择整形手术的因素

调查结果说明人们对整形美容充满向往，但是什么因素阻碍人们的行动步伐呢？人们不选择整形手术的原因复杂多样，但安全性是人们关注的热点和要点，73%的人担心整形美容手术危险；另外，41%的人担心手术费用和恢复间期过长（图2）。这样的结果显示了人群爱恨两端的心理特征，一方面期待整形美容能够帮助自己提升形象，另一方面又担心因此带来的风险，后者恰恰反映了整形美容市场不够成熟的一面，消费者期待一个能够为其带来美丽而又毫无后顾之忧的品牌。

图3消费者选择的地域和机构倾向

安全性、专业性正是当前整形美容行业品牌的发力点和乏力点，无论是手术地点还是手术机构，反馈者更倾向于选择经济发达地区的专业医院，选择北上广和周边大中城市的人数比例之和为69%，选择整形美容专科医院的人占72%，选择公立大型医院整形专科的比例为51%（图3），从选项上分析侧面反映消费人群更加注重安全性和专业性，值得一提的是仅有11%的人选择兼做生活美容的美容院做整形美容。

图4影响消费者选择整形机构的因素权重

影响人群消费的因素很多，但安全、技术、专业程度是消费人群首先考量的因素，占比72%，权威医生和医院资质、知名度和口碑、隐私保障和服务也是消费人群重要的考虑因素，这些因素或多或少的能够映射到整形美容机构的专业性、安全性上。任何消费，价格都是不可回避的因素，72%的人可接受2万元以下的手术，但也有相当一部分人认为只要安全价格不是问题（图4）。不难发现，人们选择整形美容的原因或可错综复杂，但从这些繁复的因素中我们可以归结出两个主要关注点：安全性和专业性，而与之形成反差的是我国整形美容市场内尚处群龙无首的探索阶段，市场份额分散，缺乏有力健康的品牌。在当前中国整形美容市场谁能为消费者提供安全有效的服务，真正以解决消费者的“美丽问题”为目的，化解消费者的后顾之忧，营造良好的口碑效应，谁就能够在这个行业树立一面旗帜。