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天猫医疗及健康服务招商要求,兼说医美互联网医疗服务交易

来源:医谷网

4月28日,医谷发表了《阿里健康进军医美行业,是怎样的战略》一文,之后有微信网友不断询问入驻天猫的事宜,其实去天猫查询相关信息即可,不过医谷决定还是应读者需要做一个梳理,并顺着前文提到的医美行业,就医美互联网交易服务做一个阐述。

首先我们来说天猫

大家总在天猫淘宝买买买,所以具体的天猫旗舰店是怎样一个形式,就不在此赘述。

天猫医疗及健康服务招商说明

1、按照事业单位、民办非企业单位登记的机构入驻旗舰店,可无境内注册商标;

2、口腔类目只限招商以下项目:口腔检查、牙齿矫正、牙齿修复美白、牙周治疗、牙齿种植、牙科综合治疗以及儿童齿科;

3、眼科类目只限招商以下项目:眼科检查、视光配镜、斜弱视矫治、低视力康复、准分子激光视力矫正、白内障诊疗;

4、妇产类目只限招商以下项目:妇科检查、围产保健、分娩、产后康复、优生优育、辅助生育(人工受精、试管婴儿)、免疫接种服务,其中辅助生殖、预防接种项目必须获得所在地有审批权限的卫生管理机构的审批证明。

5、儿科类目只限招商以下项目:儿科类检查、儿童预防保健、儿童成长发育、免疫接种服务,其中预防接种项目必须获得所在地有审批权限的卫生管理机构的审批证明。

6、医学美容类目只限招商以下项目:美肤(除皱、美白、脱毛、保湿、祛痘祛疤、祛斑祛痣、去纹身、清除狐臭、改善肤质、毛孔粗大)、毛发种植、玻尿酸及肉毒素合规医用注射美容服务,服务中使用的药品、试剂及医疗器械等均提供中国食药监管部门合法注册的证明。

7、医疗服务目前只限低危诊疗项目,天猫对此保留最终解释权,并拥有对其更改的权利。

天猫医疗及健康服务招商入驻要求

1、公司(事业单位和民办非企业单位登记的机构除外)注册资本不得低于100万元;

2、若经营体检/口腔/眼科/妇产/儿科/医学美容/皮肤/康复理疗/疗养/中医类目,需满足:

1)医疗机构需取得《医疗机构执业许可证》,其经营范围应包括对应科目,医疗服务需要在医疗机构的合法执业地点提供。

2)医疗集团需取得开店主体与各下属医疗机构之间的股权关系证明(医疗集团控股需达50%及以上,如是单一大股东则持股比例不少于30%,医疗集团间接持股的每层持股关系均应符合上述比例要求),含章程和股权结构图;需取得其下属医疗机构名单及相应的《医疗机构执业许可证》,经营范围应包括对应科目;医疗服务需要在医疗机构的合法执业地点提供。

3)其他公司(仅限天猫主动邀请)需取得合作医疗机构的直接授权或合作协议,以及该医疗机构的《医疗机构执业许可证》,经营范围应包括对应科目;

3、若经营基因检测类目,需满足:

1)医疗机构需取得《医疗机构执业许可证》,经营范围应包括对应科目,检测需要在医疗机构的合法执业地点提供;

2)其他公司需取得合作医疗机构的直接授权或合作协议,以及该医疗机构的《医疗机构执业许可证》,经营范围应包括对应科目,检测需要在医疗机构的合法执业地点提供。

4、若经营心理咨询类目,需满足:

1)医疗机构需取得《医疗机构执业许可证》,经营范围应包括对应科目,医疗服务需要在医疗机构的合法执业地点提供;

2)其他公司需取得至少3个专业人员(心理咨询师)的资格证明及劳动合同。

5、若经营产后恢复/护理、导医咨询服务、体重管理、营养膳食、睡眠管理、健康管理综合服务、养生保健类目,需满足:

1)需取得至少3个专业人员(健康管理师、营养师、医师、护士、保健按摩师等)的资格证明及劳动合同;

2)如产品中包含实物产品,需同时满足该实物产品的入驻资质(具体资质详见2016年招商资质)。

6、若经营生活美容类目,需取得《服务营业地的公共场所卫生许可证》。

7、若经营养老院类目,需满足:

1)营利性养老机构取得企业营业执照副本复印件(根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》,需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内);

2)按照事业单位登记的非营利性养老机构需取得事业单位法人证书;

3)按照民办非企业单位登记的非营利性养老机构需取得民办非企业单位登记证书。

4)其它公司入驻的,需取得合作养老机构的直接授权或合作协议。

8、经营住院陪护/上门照护/运动健身类目,暂无行业资质要求。

9、开设专营店需提供商标权人出具的直接授权书。

10、所有提交资料需要加盖开店公司公章(鲜章)。

天猫医疗及健康服务相关费用

保证金30万;

技术服务费年费3万;

实时划扣技术服务费3%;

销售额达到18万,返还50%的技术服务费年费;

销售额达到60万,技术服务年费全部返还;

说完天猫,我们来说说最近热门的医美行业。无论新氧,还是悦美,更美等,简而言之其实就是一个类似于蘑菇街这样的导购平台,在导购的基础上搭建了类似天猫旗舰店这样互联网交易的平台。

新氧栏目下有个“约惠”的子栏目,即提供类似的交易服务。悦美是“淘整形”,更美是“美购”。

新氧与天猫的不同在于新氧目前主要通过在线交付预约定金的方式来促成交易,并不如天猫那样全款支付,毕竟医疗服务成交与否还取决于患者的线下咨询体验是否如愿。当然支付预约定金后,可以享受新氧提供的美容项目折扣价格,同时预约定金可以抵扣相关的费用。

如果对线下体验不满意,患者可以申请预约券退款。如果达成交易,新氧会收取一定的服务费。

新氧的入驻要求

1、医院营业执照扫描件或照片,行医许可证或军队单位对外有偿服务许可证等。

2、医院符合国家医疗相关法律与规定。

3、医院氧分在200分以上。

4、医院专人负责约惠平台,方便交流对接工作。

5、专人维护约惠平台私信功能,工作时间保证客服正常在线。

6、有独立咨询电话对接约惠平台,以保证医院对优惠信息无误。

7、医院整形日记数量不低于5例,以保证医院信息充足,方便用户了解医院情况。

8、医院所售卖产品要有相应的整形日记相匹配,以便产品说明清晰。

9、医院上传产品名称及文字介绍内容不得触犯广告法,不能使用国家级、最高级、最佳等敏感性用语。

10、医院不可在帖子或私信中透露自己除新氧私信以外的联系方式(如QQ,微信,官网等),一切交流请在私信中进行;医院不可宣传与新氧合作活动以外的活动(如店庆等活动)。

新氧的发布产品入驻要求

1、所上传产品名称及文字介绍内容不得触犯广告法,不能使用国家级、最高级、最佳等敏感性用语。

2、医院所添加产品应为医院所经营手术项目范围内产品,并符合国家相关医疗安全规定。

3、所上传产品,建议为医院主推手术项目,以突出医院卖点,方便新氧帮助医院运营推广及用户查询。

4、所上传产品文字及图片中只能针对相关手术项目做介绍,禁止带有恶意宣传、非法竞争等宣传用广告性质的文字及电话联系方式。

5、所上传产品相关费用要清晰明示,不能带有隐性消费,如包含费用:手术费、麻醉费、住院费、医药费、体 检费等须在产品价格后方勾选相应选项,如有其它收费,请在产品详情处以文字形式表明,如无任何其他收费,建议医院在产品详情内标明(例:本院绝无任何隐性消费,请用户放心预约及购买)。

6、上传产品相关介绍必须与相关手术医生相匹配。

7、上传产品要保证图片清晰,简洁大方,按照规定像素及大小上传,并与售卖产品相匹配。

8、医院上传图片所涉及用户肖像权及版权责任方面由医院自己承担,新氧概不承担任何相关责任。

9、在所上传产品基础之上可以申请特卖,每家医院规定时间内只能申请一个特卖产品,特卖产品在线时间为5天。

新氧具体的入驻要求和流程与在淘宝天猫开店类似,不再赘述,悦美,更美等亦类同。


总之,由于医美作为一个相对开放且基本不受制于医保支付体系的医疗细分服务市场,通过“信息+导购”的模式,目前医美行业的互联网平台挖掘出了一个相对可探索的盈利方式,但据医谷了解的信息,正如美团、饿了么被曝光介入实际餐饮门店经营,医美线下服务机构也同样在担心导购平台做大后,是否会悄悄潜入线下美容机构,最终却肥了同行。

医谷链

中国最新医美市场行业数据,合法和非法各占一半

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