全面剖析日本最大的养老服务公司：日医学馆

日医学馆（Nichii Gakkan Company）成立于1973年8月，是日本最大的养老服务公司。最早承接医疗业务委托管理，1996 年开始健康护理业务。2007年正式参与团体之家、收费老人之家等机构类护理服务，并建了可满足顾客各种需求的“全面护理服务”提供机制。

1.日医学馆商业模式

公司需要向保险公司支付税金（属政府财收入），保险公司向养老公司支付的90%服务费，其中50%来自介护险费，另50%来自税金，也即由政府负担的部分。公司的大力发展随着日本2000年护理保险制度的推行而逐渐发展起来，现有员工30508人。公司有四大业务：医学支持、健康照顾培训、生活帮助等。

2.日医学馆四大业务

1）Medical Support Business：提供综合性的医院、诊所、药店管理服务；照护产品及药品分销服务；医疗机构管理运营外包服务。

2）Health Care Business：上门介护服务（帮助进餐、洗澡、家务并帮助盲人外出、读和写）；长期介护服务；医疗护理。

3）Education Business：医疗机构管理培训；护工培训及认证；饮食教育；保姆培训；语言培训。

4）Daily Living Assistance：托幼服务；家政服务；送餐服务。

据此公司开设不同的子公司来运营相应的业务。

3.日医学馆子公司

（1）Nichii Care Palace：运营上门护理服务，为老年人出租房屋

（2）Nichii Carenet Company：出售出租长期照护产品和福利器械

（3）Nihon Support Service：数据处理，提供照护服务、定制化服务

（4）Nihon Creditlease Corporation：出租医疗及福利器械

（5）Tokyo Marunouchi Publishing：出版、销售相关书籍

（6）Nichii Green Farm Company：运营管理旅游机构

（7）GABA Corporation：英语培训

（8）SELC Austrlia PTY：运营英语培训中心

日医学馆在全日本有签署合作协议的医疗机构10431 家，长期介护机构1284家，教育培训中心392 家。尤其在关东（Kanto）、中部（Chubu）、劲力（Kinki）、东北（Tohoku）这些地区机构更密集。

日医学馆业务覆盖范围

日医学馆2013 年收入和净利润达到2676和43.65亿日元，对于公司来讲，支付给保险公司的税金是影响其净利润的一大风险。随着公司在2007年开展机构养老护理业务，增加了收入渠道后，抗风险能力逐渐增强。

为了提高抗击税金对公司利润的影响，公司逐步开发提供非保险覆盖的服务项目。除了税率风险，公司还需要警惕个人隐私信息泄露风险（日本有Act on the Protection of Personal Information 法案来保护个人隐私信息安全），公司成立了信息保护委员会来确保信息的安全合理使用。

4.日医学馆营收、利润及分类收入情况

日医学馆营业收入及增速（十亿日元）

日医学馆净利润及增速（十亿日元）

日医学馆收入主要来自介护服务（Health Care Business），其次为医疗支持服务（MedicalSupport Business），教育培训占比较低（Education Business）。

日医学馆分类收入情况（十亿日元）

日医学馆2013 年收入占比